Ditulis oleh Maxim Mai, Business Development Manager, Google Play

Mempertahankan pertumbuhan berkelanjutan sangatlah sulit tak terkecuali untuk aplikasi dengan nama besar sekali pun. Dalam video ini dan melalui 5 langkah di bawah ini, Anda bisa mengetahui bagaimana beberapa developer Android terkemuka kami menangani pertumbuhan.



1) Pahami dan tentukan tujuan penggunaan aplikasi Anda


Berdasarkan tahapan pada daur hidup sebuah produk, fokus pertumbuhan yang sering dan harus menjadi perhatian adalah:
  • Akuisisi pengguna baru
  • Meningkatkan engangement dan retensi/loyalitas
  • Meningkatkan pendapatan

2) Pantau dan ukur strategi Anda terhadap masing-masing target


Buat daftar strategi yang Anda gunakan untuk mencapai setiap sasaran dan pantau performanya. Anda bisa memvisualisasikannya menggunakan scorecard seperti dalam contoh di bawah yang dibuat oleh Mobile Growth Stack di bawah ini.

3) Eksekusi strategi Anda.


Berikut ini adalah beberapa contoh strategi dalam bentuk yang lebih spesifik dan telah berhasil digunakan oleh banyak developer untuk mendorong pertumbuhan aplikasi mereka dalam jangka panjang.
Strategi: Clue, sebuah aplikasi kesehatan untuk perempuan, berinvestasi dalam listing Play Store untuk meningkatkan konversi.

Hasil: 24% peningkatan agregat dalam rasio konversi pemasangan selama periode 6 bulan.

Cara yang mereka lakukan:


Cuplikan layar ponsel manakah yang menurut Anda mendorong peningkatan konversi pemasangan untuk Clue?
Strategi: ShareTheMeal, sebuah aplikasi nirlaba yang dikembangkan oleh World Food Programme, memanfaatkan public relations sebagai saluran akuisisi.

Hasil: 50% dari total pemasangan hingga saat ini didorong oleh liputan media.

Cara yang mereka lakukan:

  • Mengembangkan pesan yang sangat baik.
  • Meningkatkan dampak pemasangan dengan menggabungkan PR yang memanfaatkan selebriti dan kemitraan distribusi.
  • Mempelajari bahwa liputan TV memiliki dampak tertinggi terhadap pemasangan tetapi media cetak merupakan pembuka pintu yang berguna untuk memperkuat liputan TV.

Strategi: Pertumbuhan viral. Viralitas adalah alat bantu pertumbuhan inti untuk aplikasi dan game yang menekankan pada berbagi dan biasanya mekanismenya dibangun ke dalam pengalaman pengguna inti dari produk tersebut. Akan tetapi, meski berbagi bukan merupakan komponen kunci dari aplikasi, Anda masih bisa memengaruhi dua variabel kunci untuk menciptakan lingkungan yang sesuai guna mendorong viralitas.

Cara melakukannya:
  • Tingkatkan jumlah pengguna tambahan yang dibawa seorang pengguna ke aplikasi, dengan meningkatkan jumlah pengiriman undangan.
  • Turunkan "cycle time" Anda, yaitu waktu yang dibutuhkan antara mengundang seorang pengguna hingga pengguna itu untuk mengirimkan putaran undangan berikutnya kepada teman-teman mereka.
  • Menawarkan lebih banyak insentif kepada pengguna untuk berbagi aplikasi atau materinya saat mereka menggunakan aplikasi akan membantu memperpendek waktu siklus dan memulai pertumbuhan viral!

Strategi: Freeletics Nutrition, sebuah aplikasi untuk menyesuaikan gizi sesuai kebutuhan dan tujuan pribadi Anda, memanfaatkan promosi silang guna mempercepat peluncuran produk baru.

Hasil: 96% dari penjualan aplikasi Nutrition baru dihasilkan oleh pengguna yang awalnya terdaftar untuk aplikasi olah raga Bodyweight yang juga dimiliki developer.

Cara yang mereka lakukan:
  • Menampilkan saran hidangan di feed aktivitas aplikasi Bodyweight dengan tujuan meningkatkan kesadaran menjelang peluncuran aplikasi Freeletics Nutrition mereka yang baru.

4) Membangun kultur pertumbuhan yang kuat


Agar aplikasi Anda mengalami pertumbuhan berkelanjutan, maka aplikasi harus merupakan bagian dari budaya Anda. Runtastic adalah salah satu developer aplikasi kesehatan dan kebugaran terkemuka di Eropa dan 95% dari sekitar 76 juta keseluruhan pemasangan aplikasi mereka di Google Play dihasilkan secara organik. Mario Aichlseder, VP of Growth, percaya bahwa ini adalah hasil dari budaya pertumbuhan yang kuat serta prinsip-prinsip pertumbuhan yang dijalankan oleh seluruh tim. Sebagai contoh, manajer produk, desainer dan teknisi di Runtastic sengaja memilih campuran dari lingkaran umpan balik kualitatif dan kuantitatif selama proses development aplikasi untuk memastikan semuanya tetap setia pada prinsip-prinsip pertumbuhan mereka.

5) Penyesuaian sambil berjalan


Memantau taktik Anda dengan pengukuran sangat penting untuk mengukur dampaknya. Hal itu akan membantu Anda mengambil keputusan tentang kapan harus menambah atau mengurangi usaha Anda. Prioritas Anda juga akan berubah berdasarkan perkembangan bisnis dan daur hidup produk Anda serta faktor eksternal seperti teknik-teknik baru yang tersedia, sehingga Anda harus terbuka untuk menyesuaikan taktik Anda secara berkala.

Dapatkan tips dan praktik terbaik lainnya dalam sesi ini dari acara Playtime tahun ini.