Mengkaji Penagihan Pilihan Pengguna Dengan Mitra Inovasi Pertama Spotify

Diposting oleh Sameer Samat, Vice President, Product Management

Aplikasi seluler telah mengubah hidup kita. Memberikan informasi terbaru dan menghibur kita, membuat kita selalu terhubung satu sama lain dan menciptakan peluang baru bagi miliaran orang di seluruh dunia. Kami bangga dengan peran yang dimainkan Google Play selama 10 tahun terakhir dalam transformasi global ini.

Kami tidak akan berada di sini jika bukan karena kemitraan yang erat dengan developer yang luar biasa dan menggunakan masukan mereka untuk terus berkembang. Sebagai contoh, berdasarkan masukan mitra dan sebagai respons terhadap kompetisi, model penetapan harga kami telah berkembang untuk membantu semua developer di platform kami berhasil dan hari ini 99% developer memenuhi syarat untuk mendapatkan biaya layanan sebesar 15% atau kurang.

Baru-baru ini, sebuah diskusi telah muncul mengenai pilihan penagihan dalam app store. Kami menyambut baik percakapan ini dan hari ini kami ingin membagikan program percontohan menarik yang sedang kami kerjakan melalui kemitraan dengan developer Play.

Penagihan Pilihan Pengguna

Saat pengguna memilih Google Play, itu karena mereka mengandalkan kami untuk memberikan pengalaman yang aman, dan itu termasuk sistem pembayaran dalam aplikasi yang melindungi data dan informasi keuangan pengguna. Karena itulah kami membangun sistem penagihan Google Play dengan standar privasi dan keamanan tertinggi sehingga pengguna bisa merasa yakin bahwa data pembayaran sensitif mereka tidak akan berisiko saat mereka melakukan pembelian dalam aplikasi.

Menurut kami, pengguna harus memiliki pilihan untuk menggunakan sistem penagihan Play saat mereka menginstal aplikasi dari Google Play. Kami juga menganggap pentingnya sistem penagihan alternatif yang memenuhi standar keamanan tinggi dalam melindungi data pribadi pengguna dan informasi keuangan yang sensitif.

Peluncuran terbaru kami memungkinkan sistem billing tambahan di samping penagihan Play untuk pengguna di Korea Selatan dan sejalan dengan prinsip kami, kami mengumumkan bahwa kami akan mengkaji penagihan pilihan pengguna di negara lainnya.

Percontohan ini akan memungkinkan sejumlah kecil developer yang berpartisipasi menawarkan opsi penagihan tambahan di samping sistem penagihan Google Play dan dirancang untuk membantu kami mencari cara untuk menawarkan pilihan ini kepada pengguna, sambil mempertahankan kemampuan kami untuk terus berinvestasi dalam ekosistem. Ini adalah pencapaian penting dan yang pertama pada app store besar mana pun — baik di seluler, desktop, atau konsol game.

Bermitra dengan Spotify

Kami akan bermitra dengan developer untuk mengkaji berbagai implementasi penagihan pilihan pengguna, dimulai dengan Spotify. Sebagai salah satu developer langganan terbesar di dunia dengan jejak global dan integrasi dalam berbagai faktor bentuk perangkat, dengan sendirinya mereka menjadi mitra pertama. Bersama-sama, kami akan bekerja untuk melakukan inovasi cara konsumen melakukan pembelian dalam aplikasi, memberikan pengalaman yang menarik di berbagai perangkat, dan membawa lebih banyak konsumen ke platform Android.

Spotify akan memperkenalkan sistem penagihan Google Play bersama sistem penagihan mereka saat ini, dan perspektif mereka sebagai mitra pertama kami akan sangat berharga. Percontohan ini akan membantu kami meningkatkan pemahaman tentang apakah dan bagaimana penagihan pilihan pengguna bekerja untuk pengguna di negara yang berbeda dan untuk developer besar maupun kecil dengan berbagai kategori.

Alex Norström, Chief Freemium Business Officer, berkomentar: “Spotify sedang dalam perjalanan panjang untuk memastikan developer aplikasi memiliki kebebasan berinovasi dan bersaing di arena permainan yang setara. Kami sangat senang dapat bermitra dengan Google untuk mengkaji pendekatan terhadap pilihan pembayaran ini dan peluang bagi developer, pengguna, dan semua ekosistem internet. Kami harap pekerjaan yang kami lakukan bersama ini bisa merintis jalan yang akan bermanfaat bagi industri lainnya.”

Kami memahami proses ini memakan waktu dan membutuhkan kolaborasi erat dengan komunitas developer, tetapi kami senang dengan langkah pertama ini dan berencana untuk berbagi lebih banyak lagi dalam beberapa bulan mendatang.